Política de Privacidad de Atto

Última actualización: 25 de junio de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

1.1 Información proporcionada directamente por usted

• Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa cuando crea una cuenta.
• Datos de perfil: Fotografía, puesto de trabajo, departamento, información de habilidades.
• Datos de tiempo y asistencia: Registros de entrada/salida, horas trabajadas, pausas, solicitudes de tiempo libre.
• Datos de ubicación: Coordenadas GPS cuando utiliza funciones de seguimiento de ubicación.
• Contenido generado por el usuario: Mensajes, comentarios, archivos compartidos a través de la aplicación.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Cómo interactúa con la aplicación, funciones utilizadas, frecuencia y duración de uso.
• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, ID único del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador.
• Datos de localización: Ubicación aproximada basada en dirección IP cuando no está utilizando funciones activas de GPS.
• Cookies y tecnologías similares: Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, operar y mantener nuestra aplicación y servicios
• Gestionar el registro de usuarios y cuentas
• Procesar nóminas y pagos
• Controlar el tiempo de trabajo y asistencia
• Proporcionar funciones de seguimiento de ubicación para empleados móviles
• Facilitar la comunicación entre empleados y gerentes
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
• Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades
• Analizar cómo se utiliza nuestro servicio para mejorar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal para el Procesamiento

Nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución del contrato: Cuando el procesamiento es necesario para proporcionarle nuestros servicios.
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito (por ejemplo, para ciertas funciones de localización).
• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en procesar sus datos (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios).
• Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

4.1 Con terceros proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios, incluyendo:

• Proveedores de alojamiento y infraestructura en la nube
• Proveedores de servicios de pago
• Servicios de análisis y monitoreo
• Proveedores de soporte al cliente
• Servicios de marketing (solo con su consentimiento)

Estos terceros tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

4.2 Por motivos legales

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

4.3 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, podemos transferir su información personal como parte de la transacción, siempre que el receptor acepte tratar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Implementamos medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad adecuadas
• Evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando sea necesario

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Autenticación de dos factores
• Monitoreo regular de seguridad
• Pruebas periódicas de penetración
• Políticas de retención de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo:

• Mientras tenga una cuenta activa con nosotros
• Según lo necesario para proporcionar nuestros servicios
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para cumplir con requisitos de auditoría, resolver disputas o mantener registros comerciales esenciales)
• Para mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas

Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

8. Sus Derechos de Protección de Datos

Según las leyes aplicables de protección de datos (como el RGPD), tiene derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Derecho al olvido: Solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a la restricción del procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

9. Información para Usuarios en el EEE y Reino Unido

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido:

• Nuestro representante en la UE puede contactarse en: [Insertar información del representante si es necesario]
• Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

10. Información para Usuarios en California (CCPA)

Para usuarios en California, bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA):

• No vendemos su información personal.
• Tiene derecho a solicitar divulgación sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado.
• Tiene derecho a solicitar la eliminación de información personal recopilada sobre usted.
• Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos bajo la CCPA.

11. Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

Se le informará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigor y se le pedirá que revise la Política de Privacidad actualizada para que pueda estar al tanto de cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos: